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呼倫貝爾市政務服務局關于2019年第三季度全市政府網站及政務新媒體抽查情況的通報

信息来源: 呼伦贝尔市政务服务局 发布时间:2019-10-22 浏覽次數: 文字大小:

各旗市區人民政府、市政府各部門,駐呼倫貝爾市有關單位:

爲切實做好政府網站和政務新媒體管理工作,推動全市各級政府網站及政務新媒體運用信息化手段方便企業群衆辦事、回應社會關切、構建一體化在線服務平台,近期,呼倫貝爾市政務服務局按照常態化監管工作要求,對照國辦今年印發的政府網站和政務新媒體檢查指標,開展了2019年第三季度全市政府網站和政務新媒體抽查工作,現將有關情況通報如下:

一、工作開展情況 

2019年第三季度,呼倫貝爾市政務服務局嚴格按照“每日抽查、每月複查、每季度通報”的常態化抽查監管機制,安排專人全面梳理,按照《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號)和《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)要求,對全市政府網站和政務新媒體進行了嚴格篩查。

(一)政府網站抽查情況。市本級整改任務完成情況:呼倫貝爾市政務服務局聯合第三方對全市48家政府網站進行全部監測,抽查政府網站比例達到100%,並每月發送整改報告,要求其限期整改,通過督促整改,最終核定3個網站爲不合格。

上級整改任務完成情況:截至2019年9月30日,自治區第三季度抽查下發我市政府網站整改通知單11家,其中旗市區政府網站1家,部門政府網站10家。呼倫貝爾市均按時整改完畢。通過督促整改,最終核定11個網站均合格。

(二)政務新媒體抽查情況。2019年第三季度,呼倫貝爾市政務服務局嚴格按照國務院辦公廳關于政務新媒體抽查監管指標要求,安排專人對全市政務新媒體進行全面梳理,明確抽查範圍及主體對象。共抽查全市政務新媒體32個,其中,各級政府政務新媒體(含APP)12 個,部門政務新媒體(含APP)19個,其他政務新媒體(含APP)1個。最終核定30個政務新媒體合格,2個不合格。

上級整改任務完成情況:截至2019年9月30日,自治區第三季度抽查下發我市政府政務新媒體整改通知單3家,通過督促整改,最終核定3個政務新媒體均合格。

 (三)“我爲政府網站找錯”網民留言辦理情況。截至2019年9月30日,共承接自治區政務服務局轉辦的涉及我市政府網站的網民留言辦理反饋3條,均在規定時限內辦結。 

 (四)“互動交流”欄目網民留言辦理情況。截至2019年9月30日,共轉辦網民辦事互動留言15條,在規定時限內辦結14條,逾期未完成1條(其中,呼倫貝爾市農牧局1條),時限內辦結率93.3%。

二、存在的主要問題 

(一)网站內容保障不够理想。抽查中发现多数网站仍然存在空白栏目较多或长期不进行更新,互动交流栏目內容和意见征集开展次数较少,办事指南要素缺失或不清楚等问题。政策解读形式较为单一,內容更新不及时,个别网站存在领导简历信息不完整或不符合有关要求、未提供有效建言渠道问题突出。

(二)網站開辦關停流程不夠嚴格規範。抽查中發現部分市直部門網站沒有按照要求,嚴格規範網站開辦關停流程。特別是個別部門網站存在隨意關停,未在在全國政府網站信息報送系統中辦理臨時下線或永久下線手續。

(三)網站整改工作落實不到位。抽查中發現個別政府網站,特別是個別市直部門網站,在上級下發網站抽查整改通知單後,未按照要求及時進行整改,未及時反饋網站整改報告,多次與網站工作人員進行溝通,配合整改工作積極性差。

(四)对网民互动留言处理重视程度不够。“我为政府网站找错”平台,存在政府网站纠错专人变更后未及时在平台系统中更正,也未向呼伦贝尔市政务服务局电子政务科报備等问题,导致网站纠错信息沟通不畅。个别部门政府网站信箱互动留言回复不及时,解答不细致,存在回答內容答非所问、推诿扯皮、敷衍塞责等情况。

三、下一步工作安排 

(一)繼續做好政府網站及政務新媒體抽查整改工作。爲落實常態化抽查整改工作,各地區政府網站及政務新媒體主管單位要切實做到各司其職、擔當有爲。一是各旗市區政務新媒體主管單位要對本地區政府系統政務新媒體進行統計,每季度各旗市區政務新媒體主管單位對本地區政務新媒體(政府系統政務新媒體)開展一次巡查抽檢,(政務新媒體範圍:政務新媒體,是指各級行政機關、承擔行政職能的事業單位及其內設機構在微博、微信等第三方平台上開設的政務賬號或應用,以及自行開發建設的移動客戶端等。)抽查比例不得低于95%,抽查情況要及時在本地區政府門戶網站公開,並將抽查情況報送呼倫貝爾市政務服務局電子政務科。二是按照自治區下發的抽查整改通知要求,應當由各地區政府網站及政務新媒體主管單位牽頭,督促整改本地區政府網站及政務新媒體。三是被國務院辦公廳、自治區政務服務局、呼倫貝爾市政務服務局抽查通報的不合格政府網站及政務新媒體,主辦單位要積極落實整改任務,並在通報下發15個工作日內將整改落實及問責情況以書面形式報送本地區政府網站及政務新媒體主管單位,由主管單位報呼倫貝爾市政務服務局電子政務科審核。

(二)嚴格規範網站基本信息。各級政府網站要嚴格規範使用網站名稱、域名、徽標、網頁標簽,嚴禁刊登或鏈接商業廣告。不符合規範的,按要求進行整改。當網站名稱、域名、聯系人、負責人等信息發生變化時,要及時在全國政府網站信息報送系統中完成信息修改,保證網站抽查工作的順利進行,旗市區政府、市直部門網站需報市政務服務局電子政務科審核後,在全國政府網站信息報送系統中,按照有關流程完成信息更新工作。

(三)嚴格規範網站及政務新媒體開辦關停流程。市直部門新開設網站的,需要提出開設申請,經本部門主要負責人同意後,向本級政府網站主管單位提出申請,逐級審核,報自治區政府網站主管單位批准後,履行開辦手續並通過安全監測後,方可上線運行。各級市直部門網站確因無力維護、主辦單位撤銷合並、按照要求需永久關停下線的,由主辦單位提出申請,逐級審核,報自治區政府網站主管單位審批同意後,按照有關流程實施關停下線。網站確因改版或全面整改等原因需臨時關停下線的,由主辦單位提出申請,逐級審核,報自治區政府網站主管單位審批同意後,辦理臨時關停下線手續。有新增和注銷政務新媒體的,開辦單位及主管部門要及時向呼倫貝爾市政務服務局電子政務科報備,市本級將逐級上報。

特別需要強調的是:未按照程序辦理報備手續,擅自關停或下線的網站及政務新媒體,在全國政府網站信息報送系統中辦理永久下線手續後,在互聯網環境下仍然能正常訪問的網站。經自治區政府辦公廳和國務院政府辦公廳發現並通報的,要對有關責任單位和相關責任人進行問責。

(四)認真做好網站自查工作。各地區、各部門要嚴格對照國務院辦公廳新下發的《政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》要求,重點對照單項否決指標和扣分指標中涉及的問題進行認真細致的自查自糾,發現問題及時解決整改,特別對網民咨詢、建議類欄目,要確保問有所應,對網民留言要務必做到及時回複,認真審核把關後公開,避免引發負面輿情。

(五)严格规范各级域名管理。各级政府网站主办单位要严格按照“谁开设、谁申请、谁使用、谁负责”的原则管理政府网站域名。要将域名管理作为网站监管工作的重要组成部分,加强统筹协调和业务指导,统一审核把关域名的注册、变更和注销工作。要及时做好各级网站的域名備案工作,完善与本级网信、机构编制、工信、公安部门的协同机制,加强沟通合作,做好重要信息通报共享。要统筹推进政府网站集约化与域名规范工作。政府网站集约化后,网站仍然保留但域名不符合要求的,应按流程重新申请域名,域名调整情况在网站首頁醒目位置公告3个月后,注销原域名。业务系统、办事平台原则上不再作为独立网站运行,应尽快将相关信息和服务整合迁移,原域名按流程注销。

 

 

附件:1.2019年第三季度呼倫貝爾市抽查發現的不合格網站

           2.2019年第三季度呼倫貝爾市抽查發現的不合格政務新媒體

 

 呼伦贝尔市政务服务局    

                                                                2019年10月22日            

 

 

附件1          

2019年第三季度呼倫貝爾市抽查發現的不合格網站

 

網站名稱

主要問題

呼倫貝爾市體育局

多個欄目長期不更新

莫力達瓦達斡爾族自治旗人民政府網站

多個欄目長期不更新

額爾古納市人民政府網站

多個欄目長期不更新

 

附件2

2019年第三季度呼倫貝爾市抽查發現的不合格政務新媒體

 

負責管理機構

政務新媒體名稱

主要問題

呼倫貝爾市公安局

微信公衆號:呼倫貝爾24小時警局

微信公衆號:呼倫貝爾網上公安

監測時間點前兩周內無更新

 

 

 

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